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湖北楚勝服務的“五心”標準

客戶1%的不滿足等于100%的不滿足,在全部服務鏈上咱們確保效勞的精致性,不漏掉一個疑問,不放過一個細節。

誠意——服務誠意誠意
貼心——站在對方視點考慮疑問,以心換心
細心——詳盡周全,不漏掉一個疑問,不放過一個細節
耐性——始終保持服務耐性,最嚴苛的客戶是咱們最佳的教練
適意——客戶定心,更開心

對消費者服務

真摯無限,服務無限是廈工楚勝對消費者遵循的承諾。廈工楚勝尋求比消費者更了解消費者,時間把滿足消費者的需要放在第一位,經過精良商品向消費者傳遞熱忱效勞和夸姣體會,為消費者供給一種健康生活方式,協助消費者實現理想和愿望。

對協作伙伴的服務

湖北楚勝重視對上游供銷商真摯的服務,協助他們走上科學開展路途。
湖北楚勝重視與下流經銷商之間結成密切的協作伙伴關系,互相供給優異、疾速的效勞,發明共贏局勢。

內部客戶服務

湖北楚勝倡議“下一環節即是客戶”的內部客戶效勞理念,在搭檔之間、上級與下級之間、部分之間、不搭檔業部之間、總部與事業部之間樹立互相效勞、互相協作的思維,以處理效勞目標的實際疑問為作業導向,拋棄官僚主義風格,構成“上游為下流,職能為直線”的效勞鏈,協力將滿足效勞傳遞給終端客戶。

社會服務

積極參與社會公益活動,改進社會環境,承當伊利對社會、城市、社區的社會職責,進步廈工楚勝的社會形象和品牌價值,體現公司的任務尋求。


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